Canal de Quejas

En Bituper estamos comprometidos con la mejora continua.
Si deseas ingresar una queja o reclamo, puedes hacerlo a través del siguiente proceso:

Paso 1: Descarga el documento oficial para registrar tu queja o reclamo.

 

Paso 2: Llena el formulario con tus datos y el detalle de tu queja.
Es importante que la información sea clara para poder gestionarla correctamente.

 

Paso 3: Envía el documento completo al siguiente correo atencionalcliente@bituper.pe

Nuestro equipo revisará tu solicitud y te contactará a la brevedad.

En Bituper valoramos tu opinión y trabajamos constantemente para mejorar nuestros procesos y servicios.